Preguntas Frecuentes de Savaspin

Aquí respondemos las dudas más habituales sobre el día a día en Savaspin: cómo abrir la cuenta, verificarte, ingresar, cobrar y pedir ayuda. Si no encuentras lo que buscas, el chat en vivo está disponible las 24 horas.

¿Cómo me registro en Savaspin?

Pulsa en registrarte, escribe tu nombre, tu correo y tu fecha de nacimiento, y elige una contraseña. Confirma el correo que te enviamos y ya podrás entrar. Todo el proceso lleva un par de minutos.

¿Cómo verifico mi cuenta?

Tendrás que subir un documento de identidad (DNI o pasaporte) y un justificante de domicilio reciente, como una factura. Puedes hacerlo desde los ajustes de la cuenta. La revisión suele tardar entre unas horas y dos días laborables.

¿Cómo hago un depósito?

Inicia sesión, abre la caja, elige tu método de pago y escribe el importe. Los ingresos con tarjeta, Bizum o monedero son instantáneos. El depósito mínimo es de 20 € en la mayoría de las opciones.

¿Cómo retiro mis ganancias?

Entra en la caja, selecciona retirar, escoge el método y confirma la cantidad. Antes del primer cobro la cuenta debe estar verificada. Recuerda que Bizum y Paysafecard solo sirven para ingresar, no para retirar.

¿Qué hago si olvido mi contraseña?

En la pantalla de acceso pulsa en el enlace de contraseña olvidada, escribe tu correo y te llegará un enlace para crear una nueva. El enlace caduca pronto, así que úsalo en cuanto lo recibas.

¿Puedo tener más de una cuenta?

No. Se permite una sola cuenta por persona. Si detectamos cuentas duplicadas, las cerramos y los fondos pueden quedar retenidos, tal y como recogen los términos y condiciones del sitio.

¿Cómo configuro límites de juego?

En la sección de juego responsable de tu perfil puedes fijar límites de depósito, de pérdidas o de tiempo. Bajarlos surte efecto al momento; subirlos requiere una espera. También puedes autoexcluirte si necesitas un descanso.

¿Cómo contacto con el soporte?

Tienes chat en vivo las 24 horas y correo en soporte@sava-spins.es. El chat es lo más rápido. Ten en cuenta que la atención funciona sobre todo en inglés, así que por correo puedes explicarte con más calma.